Collaborateur/trice commercial(e) au service commercial interne, chargé(e) de missions de marketing

Le site Import-Export Peter Hoch GmbH est une entreprise prospère dans le domaine de la terrariophilie, qui s'occupe depuis plus de 47 ans de l'élevage d'animaux de terrarium. Notre installation animale est unique en son genre : elle comprend plus de 5.000 terrariums et contient en permanence 200 à 300 espèces différentes. Nos produits sont développés et en partie fabriqués dans nos locaux. Ils sont utilisés avec succès par des professionnels dans de nombreux zoos et instituts de recherche, et nous proposons également des solutions simples pour les débutants et les enfants. Nos collaborateurs travaillent et font des recherches chaque jour afin d'améliorer notre compréhension des animaux et de mettre à disposition des produits et des informations pour un élevage en terrarium adapté aux espèces.

Dame mit Blättern in der Hand
Mann am Schreibtisch

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons dès que possible un collaborateur commercial pour venir en renfort à notre service commercial. Ce poste allie des missions classiques de vente à des activités de soutien dans le domaine du marketing.

Chez nous, les équipes commerciales et marketing travaillent en étroite collaboration. C'est pourquoi nous recherchons une personne qui non seulement aime communiquer avec les clients et traiter les commandes avec fiabilité, mais qui souhaite également s'impliquer dans les questions de marketing, apporter ses idées et transmettre les informations issues du service commercial au service marketing.

Le poste peut être occupé à temps plein ou à temps partiel.
Temps de travail attendu : 25-40 heures par semaine

Les activités comprennent entre autres 

  • Réception et traitement des commandes des clients
  • Traitement des commandes et établissement des devis
  • Service client par téléphone et par écrit
  • Conseiller nos clients sur les produits et les gammes
  • Traitement des demandes générales des clients
  • Gestion et mise à jour des données de base relatives aux clients, aux articles et aux ventes
  • Gestion des données dans notre système de gestion des stocks
  • Tâches générales d'ordre commercial et organisationnel
  • Une étroite collaboration avec les services commerciaux et marketing
  • Soutien aux actions marketing et aux opérations commerciales
  • Participation à la préparation des informations sur les produits et des documents commerciaux
  • Soutien à la communication autour des nouveautés, des promotions et des thèmes liés à la gamme de produits
  • Intégration des retours clients et des informations sur le marché dans les activités commerciales et marketing

LES TÂCHES PROFESSIONNELLES EXIGENT

  • Le goût de la vente et des relations humaines
  • Goût pour la communication téléphonique avec les clients et le conseil
  • Intérêt pour les produits, les clients et les aspects commerciaux
  • Envie de participer également à des projets liés au marketing
  • Une méthode de travail autonome, structurée et fiable
  • Sens des responsabilités et esprit d'équipe
  • Maîtrise des applications informatiques courantes telles que Word et Excel
  • Très bonne maîtrise de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit
 

LES AVANTAGES SONT LES SUIVANTS

  • Formation professionnelle commerciale ou expérience professionnelle équivalente
  • Expérience dans le service commercial interne ou le service client
  • Connaissances en matière d'utilisation des systèmes de gestion des stocks
  • Bonnes connaissances en anglais
  • Une première expérience ou un intérêt pour le marketing
Zwei Frauen besprechen etwas
Finger zeigt auf Monitor

TOUTES LES INFOS EN BREF

  • Durée indéterminée - temps partiel ou plein possible
  • Rémunération en fonction des performances
  • Parking directement devant le bâtiment commercial
  • Bien desservi par le bus & le train, à environ 5 minutes à pied (400 m)
  • En principe, répartition flexible du temps de travail entre 8 et 18 heures.
  • Un poste varié, avec des responsabilités et des circuits décisionnels courts

  • Possibilité d'apporter ses propres idées et de participer activement à l'élaboration des processus

  • Collaboration directe entre les services commerciaux, marketing et d'autres départements de l'entreprise

  • Réductions de prix sur les produits/services de l'entreprise
  • 13e mois de salaire, primes de vacances et de Noël

Maîtriser la vente – comprendre le marketing – faire bouger les choses ensemble !

Vous aimez communiquer avec les clients, vous travaillez de manière structurée et vous souhaitez aller au-delà du simple traitement des commandes ?

Dans ce cas, ce poste pourrait être exactement ce qu'il faut Correct pour vous.

Chez nous, vous travaillerez à un poste clé au sein de l'entreprise : au plus près des clients, au plus près de la force de vente, tout en entretenant des échanges étroits avec notre service marketing.

 

PRÊT POUR TOUT CELA ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature pertinent !

NOUS NOUS RÉJOUISSONS sur les candidats de tous âges !

Import Export Peter Hoch GmbH

- Service du personnel -

Numéro de téléphone : +49 (0)7681/4032-0

Email : robin.schlegel@hoch-rep.com